Что пишут в интернете
Четыре года назад врачи диагностировали у 48-летней Берты рак груди. Она прошла операцию и была направлена на химиотерапию. После первой же процедуры Берта прочитала на форуме о целительнице, которая живет на севере Израиля и успешно лечит рак груди травами. Берта заявила родственникам, что предпочитает такое лечение, а на «химию» больше не поедет, и отправилась на север. От целительницы она вернулась с солидным запасом различных трав, а во время следующего посещения форума узнала о специалисте, который излечивает рак с помощью витаминов и очищения организма. Женщина съездила и к нему. По словам дочери, Берта верила в каждый метод, о котором читала в Интернете, и отказывалась от врачебной помощи.
На очередном приеме онколог предупредил Берту, что она подвергает свою жизнь опасности, но слова врача не произвели на нее впечатления. Она испробовала еще несколько «чудодейственных» систем оздоровления, о которых прочитала на форуме, но все было тщетно. Полгода назад Берта умерла. Близкие до сих пор не могут понять, как такая рассудительная, образованная женщина могла поверить в явные глупости, публикуемые в Интернете, и отказаться от лечения.
Минусы и плюсы
Сегодня нет такой болезни, которой не был бы посвящен форум в Интернете. Больные и их родственники делятся своим опытом и дают советы новичкам.
Каким форумам можно верить, а каким — нет?
Интересно:
Вросший ноготь на ноге, лечение в домашних условиях
В последние годы в Интернете постоянно появляются форумы, посвященные разным медицинским темам. Достаточно нажать на клавишу — и больной человек получает всю информацию о своем недуге. В результате у него создается ощущение, что он знает не меньше врача. Казалось бы, что в этом плохого? Профессор Йоси Захар, руководитель психиатрической службы больницы «Шиба», считает, что пациент, который приходит к врачу подготовленным и задает вопросы по существу, заслуживает уважения. «Медицинские сайты могут и должны пополнять знания пациентов, но к ним нужно относиться, как к лекарству: в небольших дозах они полезны, а при злоупотреблении могут причинить серьезный вред, — предупреждает профессор. — В большинстве случаев больной не в состоянии понять все медицинские аспекты приведенной информации, и к болезни добавляется тревога, которая лишь ухудшает состояние».
По словам профессора, на форумах часто преувеличивают или, наоборот, преуменьшают серьезность болезни, поэтому, сравнивая две разные статьи на одну тему, читатель не в состоянии понять, каково его истинное положение. «Посетителям форумов необходимо понимать, что информация в Сети может дать лишь общие сведения о заболевании, но только врач владеет информацией в полном объеме и умеет соотнести свои знания с конкретным больным», — считает Захар. История 32-летнего Игоря служит подтверждением правильности такого подхода. Этот молодой мужчина неожиданно для близких замкнулся в себе. Он перестал ходить на работу, навещать родителей, встречаться с друзьями. Целыми днями он только и делал, что лежал в темной комнате или спал. Обеспокоенной подруге Игорь сказал, что читал в Интернете рассказ одной женщины о таком же душевном состоянии, но через полгода оно прошло без всякого лечения. Под этим предлогом он отказывался идти к врачу и упрямо повторял: «Прошло у других — пройдет и у меня». Только после того, как Игорь похудел на 12 килограммов, он согласился обратиться к психиатру. Врач поставил диагноз «депрессия» и выписал лекарства. Теперь родители Игоря с ужасом думают о том, что могло бы случиться, если бы сын продолжал оставаться в таком состоянии. «Он читал переписку на форумах и переносил переживания других людей на себя, — рассказывала потом его мать. — Но он не принимал в расчет, что эти люди перенесли горе или были в трауре, поэтому удрученное состояние стало для них временным. Игорь же страдал депрессией, которую необходимо было лечить».
«Подруга сказала мне…»
Большинство врачей приветствуют доступность медицинской информации в Интернете, но одновременно выражают опасения, что она может быть превратно истолкована. Специалисты обеспокоены тем, что все больше пациентов приходят к ним с готовым списком лекарств и методов лечения, составленным на основе непрофессиональных, а иногда и опасных советов, почерпнутых в Интернете. Если на форуме некто Яков посоветует некой Риве «попить таблетки», которые помогли сестре его друга, найдется добрая сотня чудаков, которые потребуют от своего врача выписать именно это лекарство. Или в лучшем случае будут долго расспрашивать врача о нем.
Разумеется, у врачей нет монопольного права на информацию, но все же они знают больше, чем посетители форума! В Интернете действует множество сайтов, на которых ведется переписка на медицинские темы. Часть этих сайтов создана врачами и авторитетными медицинскими организациями (больничными кассами, например), но тысячи других не имеют прямого отношения к медицине. Их изначальным назначением была организация групп поддержки для больных и их родственников, но постепенно психологическая помощь превратилась в обсуждение всевозможных методов лечения и обмен советами. Неискушенному человеку легко принять предлагаемые рекомендации на веру, но абсурд заключается в том, что в знаниях врача посетитель форума сомневается, а какой-то Ципи, вышедшей на связь в Интернете, верит безоговорочно.
Скрытая реклама
Доктор Арье Йегуда, заведующий отделением Герцлийского медицинского центра, предупреждает еще об одном аспекте:
«Посетители форумов и сайтов не знают, кто стоит за публикацией того или иного материала. Довольно часто за «объективными» советами скрываются рекомендации фармацевтических компаний или других интересантов. Одним словом, речь идет о скрытой рекламе».
С аналогичным предупреждением обращается к легковерным и доктор Моше Лапидот: «Порой рекомендации на форумах носят рекламный характер. Я видел совет о препарате, который якобы способствует росту волос подчеркивалось, что это единственное эффективное средство, а на остальные и тратиться не стоит, однако из собственного опыта я знаю, что эта информация лживая и безответственная. Даже если участники форума искренне довольны каким-либо лекарством, они не в состоянии дать ему объективную оценку и не владеют информацией о возможных побочных действиях».
Многие врачи считают, что медицинские форум помещают ненадежную, а нередко даже ошибочную информацию, которая преследует исключительно коммерческие цели. Председатель Ассоциации по борьбе с диабетом профессор Моти Равид рассказывал, что ему доводилось читать на сайтах статьи о диабете, в которых наряду с научными данными приводились советы неверного и даже шарлатанского характера. Поэтому Интернет нельзя воспринимать как источник профессиональной информации, а врачу отвечать на вопросы больных заочно, на форуме. Не все медики согласны с этим мнением. Некоторые предлагают отличать форумы с участием врачей от тех, где одни пациенты дают советы другим. Например онколог профессор Дан Адарка на форуме отвечает только на общие вопросы больных, не затрагивая конкретных методов лечения и лекарств. Профессор понимает, что нельзя консультировать пациентов, которых он никогда в глаза не видел.
Только личный контакт
Все врачи соглашаются, что только личная встреча с больным может обеспечить правильный диагноз и лечение. Осмотр, во время которого врач задает разные вопросы, имеет огромное значение для оценки состояния больного. Результаты анализов, симптомов, внешний вид пациента, его жалобы, прослушивание, пальпация (прощупывание подозрительных участков — все детали осмотра важны для выбора правильного лечения. Проделать эту работу с помощью переписки в Интернете невозможно.
На медицинских сайтах и форумах можно почерпнуть самую разную информацию, но врач владеет кое-чем более важным, чем простой набор знаний. Он умеет применить эти знания для лечения конкретного больного, и это самое главное. Как же быть рядовым пациентам? Совет специалистов таков: черпать из форуме и медицинских сайтов общую информацию, но постановку диагноза и выбор лечения оставить за врачом.
По материалам газеты «Едиот ахронот
Об авторе: Марина Чайка
Врач общего профиля (семейный врач) со стажем практической работы 20 лет. Живу в Израиле. Хобби - журналистика.